Una plataforma de comunicaciones para agencias federales, estatales y locales

Las organizaciones gubernamentales estatales y locales pueden utilizar Zoom o Zoom para el gobierno para hacer evolucionar los servicios públicos, mejorar la participación de los ciudadanos y adoptar la transformación digital.

A communications platform for enhancing state and local agencies’ work
Trusted communications

Comunicaciones seguras desde el principio

Nuestra plataforma de comunicación gubernamental segura ayuda a proteger el intercambio de información gubernamental importante, todo ello con los estrictos controles necesarios para el cumplimiento normativo.

Zoom’s flexible architecture

Un nuevo tipo de flexibilidad

La arquitectura flexible de Zoom se ha construido teniendo en cuenta las necesidades de sus empleados: esto incluye soluciones estratégicas que permiten a los empleados públicos realizar su mejor trabajo desde cualquier lugar.

Expanding citizen engagement

Expanda la participación de los ciudadanos

Desde los servicios de seguridad pública centrados en la tecnología de vídeo hasta un mayor acceso a la justicia, nuestra dinámica plataforma de comunicaciones gubernamentales y sus integraciones hacen evolucionar la forma de conectarse con los ciudadanos.

Soluciones de la plataforma de Zoom para organizaciones gubernamentales

  • Aumente la participación de los ciudadanos

    Abra un diálogo digital con el público

  • Actualice las operaciones heredadas

    Despídase de los procesos analógicos

  • Transforme la prestación de servicios

    Mejore los resultados con servicios perfeccionados

  • Escale la seguridad pública

    Refuerce la protección y el apoyo a los ciudadanos

Sirva a todos los miembros de su comunidad al evolucionar la forma de llegar a los electores

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Haga que los foros públicos sean interactivos y atractivos con vídeo HD y chat durante la reunión

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Agilice la respuesta a las consultas entrantes con colas de llamadas y asistentes automáticos

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Amplíe la experiencia de la sala de audiencias con la implementación de hardware inteligente y táctil en la oficina

Zoom Apps Icon

App Marketplace

Reúnase con los electores desde donde estén y a través de sus aplicaciones preferidas

La arquitectura flexible de Zoom posibilita operaciones ágiles, lo que ayuda a facilitar el trabajo tradicional de los empleados públicos

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Atraiga y retenga mejor el talento al fomentar un lugar de trabajo híbrido y una colaboración flexible

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Implemente funciones como el enrutamiento de llamadas para delegar la administración entre departamentos y equipos

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Conecte a los funcionarios, al personal e incluso a los equipos en el campo desde sus oficinas, sus hogares o donde quiera que estén

Zoom Team Chat Icon

Zoom Team Chat

Comuníquese rápidamente con compañeros de trabajo de todo el país mediante mensajería instantánea

Zoom Webinars

Zoom Webinars

Amplíe los cursos de aprendizaje interno o las formaciones sobre el cumplimiento normativo a una mayor audiencia

Transform service delivery

Simplifique las comunicaciones fundamentales para la misión con una plataforma diseñada para servicios omnicanal

Zoom Meetings Icon

Zoom Meetings

Haga más accesible su conferencia de prensa o su sala de audiencias con subtítulos generados automáticamente

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Comuníquese en todo momento sin perder la privacidad de su número personal

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Implemente la cartelería digital para mostrar anuncios e información en los edificios oficiales

Zoom Events Icon

Zoom Events

Celebre los eventos locales y las fiestas especiales juntos en un entorno virtual atractivo
Disponible solo en la versión comercial de Zoom

Scale public safety

Mejore la comunicación gubernamental con el personal de campo, haga seguras las comunidades y ayude a proteger vidas

Integraciones de terceros

Zoom ofrece API y los últimos SDK para permitir integraciones dinámicas con socios de software y hardware, lo que facilita aún más el conocimiento de la situación y las actividades de primera intervención

Zoom Rooms Icon

Zoom Rooms

Cree espacios de aprendizaje y habilite las visitas familiares virtuales para las personas encarceladas

Zoom Phone Icon

Zoom Phone

Comuníquese en zonas donde se reduce la velocidad de datos, y aproveche incluso la función de SMS para los mensajes de texto

Elevate public services

Eleve los servicios públicos

La plataforma integral de comunicación gubernamental de Zoom cumple las necesidades dinámicas de las agencias que buscan conectarse con los ciudadanos y brindar servicios públicos más accesibles y modernos.

Desde las reuniones del consejo municipal hasta las operaciones de búsqueda y rescate, cree conexiones significativas con la plataforma de comunicaciones unificadas dinámica de Zoom, que está basada en audio y vídeo HD fiables.

Zoom for Government vs. commercial Zoom

¿Zoom para el gobierno o la versión comercial de Zoom?

En los Estados Unidos, Zoom ofrece una plataforma independiente llamada Zoom para el gobierno, diseñada para cumplir con los requisitos de seguridad FedRAMP y StateRAMP Moderate. Aunque está diseñada para agencias federales, Zoom para el gobierno también está disponible para los clientes del gobierno estatal y local de los EE. UU., así como para otras empresas y organizaciones aprobadas que apoyan la misión del cliente gubernamental.

Aunque está diseñada para cumplir con los estrictos requisitos del gobierno federal, Zoom para el gobierno ofrece una experiencia intuitiva y segura similar a la que experimentan los usuarios comerciales de Zoom. Ambas versiones de la plataforma son escalables y flexibles. Esto brinda a las organizaciones gubernamentales de hoy en día lo que necesitan para lograr sus objetivos, al tiempo que ayudan a proteger la información importante que se comparte en la plataforma.

Más información acerca de Zoom para el gobierno
Workforce transformation

Transformación del personal

Tanto si se trata de un departamento local como de una agencia estatal, elimine las redundancias y los procesos estancados del trabajo gubernamental mediante la creación de un espacio de trabajo definido por elementos tecnológicos a medida de las necesidades de los empleados.

Zoom ofrece reuniones virtuales, chat, sistemas telefónicos VoIP y soluciones de espacio de trabajo líderes en el sector para ayudar a su agencia a adoptar una nueva era definida por la innovación y el ingenio.

Historias inspiradoras de clientes

Vea cómo el Departamento de Correcciones del estado de Kansas utilizó la plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom para mejorar los resultados de las personas encarceladas.

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Descubra cómo la ciudad de San José utiliza Zoom para modernizar las operaciones, mejorar la participación y la accesibilidad de los residentes y mucho más.

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Descubra cómo la plataforma Zoom ayudó a Hamilton County Developmental Disabilities Services a mejorar la administración de casos y la prestación de servicios.

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Descubra cómo el Sistema Judicial del estado de Florida mantiene sus expedientes judiciales en movimiento con Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat y Zoom Webinars.

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Empiece a utilizar Zoom y Zoom para el gobierno

Aumente la productividad y reduzca los costes con nuestra plataforma de vídeo segura